
運用ノウハウ
自動WEB問診フォーム
Selectdays CS担当者
初診患者とスタッフの”面倒”を削減
問診表は治療や診察前のヒアリングに非常に便利です。
しかしながら、スマホやタブレットが普及した昨今では「文字を書く」という行為を手間に感じる方も多くはありません。
そして紙の問診表を保管・管理することも作業コストがかかります。
問診表を電子化することにより、双方の作業コストをカットできます。
受付業務の効率化
患者様がオンライン予約を取る際に事前入力して頂けます。
来院されてからの問診表の案内と入力時間を省くことができます。
受付での待ち時間も減る為、患者満足度の向上にも繋がります。
診療業務フローに合わせた使い分け
『問診表の記入をしてもらうのは来院されてからにしたい』
そんなお声にも柔軟に対応できます。
問診表の作成画面に記入用のURLとQRコードが発行される為、受付で患者様のスマホから問診表入力画面を開いて頂くことが可能です。
情報の管理・共有がしやすい
患者様が入力された問診表データはSelectdaysアプリ内の「患者リスト」に保存されます。
受付のPCだけでなく、別室のPCからもアプリにログインさえすれば即座にご覧になれます。
紙ではないので紛失のリスクもありません。
Writer Profile
Selectdays CS担当者
Selectdaysの実運用のサポートを担当しています。店舗のDX化に関するお悩み解決のノウハウを発信します。
