Selectdaysにできること
システム本体の機能でここまでできる!

予約の管理
カレンダー画面から、複雑な予約状況も分かりやすく表示します。予約管理をサポートする様々な機能が業務を飛躍的に効率化し、アポミスも大幅に減らすことができます!
見やすいカレンダー画面
予約の作成・変更が簡単
患者さんの属性をアイコンで共有
アポミスを減らすことができる

LINE予約を活用
LINE予約を使って、患者さ んがLINEから予約を取ることができます。電話対応の手間を減らし、新規患者の獲得にもつながります!
電話対応の数が減ります
新規患者の獲得につながる
患者の負担が軽減されます
信頼関係を構築できます

患者リストの作成
普段、手書きで作っている患者リストも自動的に作成されます。定期検診が近い患者さんをリストアップし、メッセージを送るといった操作も簡単に行えます。
患者リストを自動作成
患者ごとにアクションできる

院内データの自動集計
日々の予約・受付の操作を行うだけで、患者数やキャンセル数、時間別の予約数など様々なデータが自動で集計されます。
システムが自動で集計
多拠点比較で拠点間の取り組みも比較できる

お知らせの自動送信
来院のリマインドや定期検診のご案内など、患者さんへの様々なお知らせをシステムから自動送信。キャンセルの防止や稼働率アップに繋がります!
開封率の高いLINEで送信できる
Google口コミの対策も可能

問診票・記入シートの作成
問診票・記入シートを患者さんごとに一元管理。予約情報と連携しているから、ファイルの取り出しも簡単!
問診票・記入シートを自由作成
待合時間が大幅に短縮できる
Selectdaysによるお悩み解決の例
電話対応が多いので数を減らしたい
LINE予約・Web予約を活用し、電話対応の時間を大幅に減らすことができる。
LINEでユーザーが予約を管理できるのでドタキャンも減らすことができます。
中断患者の実態を把握できていない
中断患者の詳細(いつ/どのようにして)が分かる。
対象患者をリストアップし、メッセージを自動送信。治療の継続に繋げることができた。
多くのツールを使いこなせていない
すべての媒体からの予約をSelectdaysに集約することで、ツールの使い分けが不要になります。
シフト設定や問診票、レセコンの連携も可能です。
機能一覧
使いやすく、効率的な予約管理を実現します!
| カテゴリー | 機能 | 機能説明 |
|---|---|---|
| LINE予約・WEB予約 | LINE予約 | LINE公式アカウントから直接予約が可能になる機能。LINE予約をしたユーザーは2回目以降は自動で入力された情報から予約を作成できます。 |
| WEB予約 | 専用の予約ページから、誰でも24時間いつでも予約できる機能。PC・スマホ両方に対応し、LINEを使っていない顧客にも便利です。 | |
| オプションPOP-UP | 予約時にオプションメニューをポップアップ表示。単価アップや提案販売に活用できます。 | |
| 複数メニュー選択 | 一度の予約で複数メニューをまとめて選択できる機能。施術やサービスの組み合わせ予約に最適です。 | |
| 指名・非指名予約 | 患者が希望のスタッフを指名して予約したり、誰でも良い(自動割り当て)を選べる機能。 | |
| 問診票・記入シート | 予約時にアンケートやヒアリング項目を表示できる機能。初回問診や事前情報の収集に役立ちます。 | |
| ファミリー予約 | 患者が自分のLINEから家族の予約をできる機能。親御さんの予約入力が簡単になります。 | |
| Googleカレンダー自動入力 | 予約完了時に、顧客のGoogleカレンダーへ自動反映。ダブルブッキング防止に効果的。 | |
| 日程変更・キャンセル | 患者が自身で予約変更やキャンセルを行える機能。管理者の対応工数を削減します。 | |
| 予約管理 | 新患予約/既存患者予約 | 電話や院内で受けた予約を、管理画面から手動で登録可能。一度予約された患者情報を呼び出して予約を作成できます。 |
| 予約変更・キャンセル | 管理画面から予約内容を変更したり、キャンセルを即時反映できる機能。 | |
| 日/週/月別表示 | 予約を日別、週別、月別など、見やすい形式に切り替えられる機能。 | |
| スタッフ別表示 | 予約をスタッフ別に表示できる機能。 | |
| ユニット(席)別表示 | 予約をユニット(席)別に表示できる機能。 | |
| ステータス別表示 | 予約の状態(予約、受付済み、診療中、会計待ち、退店、キャンセル等)を一目で管理。 | |
| 患者匿名化表示 | 予約を患者名を匿名化して表示できる機能。患者が行き来する場所のPCで使用推奨 | |
| タグ付け機能 | 予約に診療内容のタグを付け、患者がどの治療なのかを一目で把握できる機能。 | |
| 席数設定 | 同時に対応できる席数を設定し、シフトが席数を超えていても予約数が超過しないように自動調整。 | |
| 機械台数設定 | 施術機械の台数を設定し、ダブルブッキングを防止。 | |
| 予約締め切り時間設定 | 何日あるいは何時間前まで予約を受け付けるか設定可能。 | |
| 予約受付期間設定 | 何ヶ月先までのWEB予約を受け付けるか設定可能。 | |
| キャンセル期限設定 | キャンセル可能な期限を設定し、それ以降は患者はWEBから勝手にキャンセルできないようにすることができます。 | |
| 自動スタッフ割り当て | 非指名予約の場合、当該メニューを担当できる空きスタッフを自動で割り当てる機能。 | |
| 通知機能 | 予約完了通知 | 予約が完了したら自動で通知を送信。患者には予約詳細が送られてきます。 |
| 予約忘れ防止リマインダー | 来店前日に自動でリマインド通知を送信。無断キャンセルを防止。 | |
| サンキューメッセージ | 来店後に自動でお礼メッセージを送信し、患者の満足度の向上と再来店を促進。Google口コミへの投稿も可能。 | |
| 送信日時設定 | 通知を送る日時を細かく設定可能。 | |
| 送信媒体設定 | LINE・メール・SMSなど、通知媒体を選択可能。 | |
| 患者リスト | 患者リストの自動作成 | 新規予約が入ると自動でサブカルテを作成。来院ごとに患者情報を更新していきます。 |
| タグ付け機能 | 患者属性に応じてタグを付与し、検索やメッセージのセグメント送信に活用できます。 | |
| 症例写真保管機能 | 施術前後の写真をサブカルテに保存。画像はプライベートストレージに保存されるため外部に流出することはありません。 | |
| 来店履歴記録 | 過去の来店回数や日付を一覧で確認可能。 | |
| 責任者設定 | 患者に責任者を設定できる機能。責任者の担当している患者のリピート率の測定やLINEのメッセージを責任者名義で送信できます。 | |
| 患者情報一括更新 | ||
| csvインポート機能 | 既存の顧客データを一括取り込み可能。外部ツールで管理している顧客データの移行に役立ちます。 | |
| シフト管理 | 一括パターン設定 | 複数スタッフのシフトを曜日ごとのパターンでまとめて登録可能。 |
| スポットシフト設定 | 個別スタッフのシフトを日ごとに柔軟に時間調整して登録可能。その日のパターンを上書きします。 | |
| 月次シフト表示 | 月間のカレンダー形式でシフトを表示できる機能。 | |
| タイムラインシフト表示 | 日々のシフトをタイムライン形式で表示できる機能。 | |
| 休み設定 | ボタンひとつで休みを設定できる機能。シフトを上書きします。 | |
| スタッフ管理 | 指名料金設定 | スタッフ指名時の追加料金を設定可能。 |
| 多拠点アサイン機能 | 複数拠点に同一スタッフをアサインできる機能。 | |
| 優先順位設定 | 自動割り当て時のスタッフ優先度を設定可能。 | |
| アプリ招待機能 | スタッフをアプリに招待してシフト・予約管理をモバイルから行うことができます。 | |
| 権限設定 | スタッフごとに操作権限を設定できる機能。患者の個人情報のアクセスも制限できます。 | |
| メニュー管理 | おすすめメニュー作成 | 予約メニュー一覧で画面上部にリッチに表示できる機能。 |
| オプション作成 | アップセルや組み合わせ提案に使用できるオプションメニューを作成できます。 | |
| 対応スタッフ設定 | 各メニューに対応可能なスタッフを設定。 | |
| csvインポート機能 | メニュー情報を一括登録。 | |
| 分析/集計レポート | 予約分析レポート | 予約数やキャンセル率、時間帯別の稼働率を分析し、改善施策に活用。 |
| リピート・失脚分析レポート | リピート率や失客数を分析し、再来施策を検討。 | |
| オーディエンス分析レポート | 顧客層の年齢・性別・仕事などの属性を分析し、来店傾向を分析。 | |
| 問診票・記入シート | 単一選択肢の作成 | 単一選択肢を作成できる機能。 |
| 複数選択肢の作成 | 複数選択肢を作成できる機能。 | |
| 同意書の作成 | 同意書を作成できる機能。タイムスタンプを記録しておくことができます。 | |
| QRコード発行 | 問診票・記入シート専用のQRコードを自動生成。患者にQRコードを表示し、問診票・記入シートを患者のモバイルに表示させることができます。 | |
| 予約時表示 | 予約時に問診票・記入シートを表示して情報収集。一度入力した患者には表示しないようにできます。 | |
| 集計機能 | 回答結果を自動集計し、CSV出力可能。また、回答結果をグラフ化して表示することができます。 | |
| 多拠点管理 | スタッフの複数拠点アサイン | スタッフを複数拠点に割り当て、統合管理。 |
| 様々な横断分析レポート | 拠点ごとの売上や稼働率を横断的に比較。複数拠点の管理に役立つ。 | |
| 権限設定 | 拠点マネージャーやスタッフごとに操作権限を設定。 | |
| その他機能 | WEBサイトEmbed | WEBサイトに予約フォームを埋め込み、患者さんが直接予約できるようになります。 |
| 経路別URL作成 | 広告やSNS経路ごとに異なるURLを発行し、流入分析可能。 | |
| 様々なLINE追加導線 | 店頭POP・Web・SNSなど、複数の導線でLINE友達追加を促進。 |
