Selectdaysにできること
システム本体の機能でここまでできる！
予約の管理
カレンダー画面から、複雑な予約状況も分かりやすく表示します。予約管理をサポートする様々な機能が業務を飛躍的に効率化し、アポミスも大幅に減らすことができます！
見やすいカレンダー画面
予約変更がドラッグ&ドロップ
患者さんの属性をアイコンで共有
アポミスを減らすことができる
LINE予約・Web予約
患者さんがWEBやLINEから24時間365日いつでも予約を取ることができます。電話対応の手間を減らし、新規患者の獲得につながります！その後のコミュニケーションもLINEで行うことができます。
電話対応の数が減ります
新規患者の獲得につながる
患者の負担が軽減されます
信頼関係を構築できます
フォローアップ機能
予約のリマインドだけでなく、来店履歴の確認から中断患者を発見して再来促進のメッセージを送信したり、キャンセルが生まれた際にはキャンセル待ちユーザーに空き枠を自動で送信したり、様々なフォローアップを行うことができます。
リマインドメッセージの送信
中断患者の把握と対応
キャンセル防止につながる
チェア稼働率の向上
自動集計・分析レポート
日々の予約・受付の操作を行うだけで、患者さんの状況やキャンセル数、時間別のチェア稼働率や新規患者の獲得率など様々なデータが自動で集計されます。
システムが自動で集計
客観的な院のデータが把握できる
収益性や対応品質の改善につながる
多拠点比較で拠点間の取り組みも比較できる
機能一覧
使いやすく、効率的な予約管理を実現します！
| カテゴリー | 機能 | 機能説明 |
|---|---|---|
| 予約受付 | AIでんわ予約NEW | 患者様がAIとの対話で「簡単に」「最後まで」予約を行うことができます。同時接続は無制限で最適な候補日を提案できます。 |
| LINE予約 | LINE公式アカウントから直接予約が可能になる機能。LINE予約をしたユーザーは2回目以降は自動で入力された情報から予約を作成できます。 | |
| Web予約 | 専用の予約ページから、誰でも24時間いつでも予約できる機能。PC・スマホ両方に対応し、LINEを使っていない顧客にも便利です。 | |
| 電話予約 | 電話で受けた予約を管理画面から登録し、Web予約やLINE予約と同じカレンダー上で一元管理できます。 | |
| Googleマップ予約 | GoogleマップやGoogleビジネスプロフィール経由の予約導線に対応し、新規顧客の予約受付を広げます。 | |
| Instagram予約 | Instagramのプロフィールや投稿から予約導線を設置し、SNSで興味を持った顧客をスムーズに予約へ誘導できます。 | |
| Web埋め込み（エンベッティング） | 既存サイトに予約フォームを埋め込み、店舗サイト上でそのまま予約受付ができる機能です。 | |
| オプションポップアップ | 予約時にオプションメニューをポップアップ表示。単価アップや提案販売に活用できます。 | |
| 指名・非指名予約 | 患者が希望のスタッフを指名して予約したり、誰でも良い（自動割り当て）を選べる機能。 | |
| ファミリー予約 | 患者が自分のLINEから家族の予約をできる機能。通常LINE連携された予約は自身の分しか入力できませんが、親族の予約を代理で入力できるようになります。 | |
| マイページ機能 | 患者が自身で予約変更やキャンセルを行える機能。管理者の対応工数を削減します。 | |
| 予約管理 | 日/週/月別表示 | 予約を日別、週別、月別など、見やすい形式に切り替えられる機能。 |
| スタッフ/ユニット(席)別表示 | 予約をスタッフ/ユニット(席)別に表示できる機能。 | |
| ステータス管理機能 | 予約の状態（予約、受付済み、診療中、会計待ち、退店、キャンセル等）を一目で管理。 | |
| メモ書き置き機能 | 予約に書き留めを付けて、患者の状況を一目で把握できる機能。 | |
| 匿名表示機能 | 予約を患者名を匿名化して表示できる機能。患者が行き来する場所のPCで使用推奨 | |
| 操作ログ機能 | 予約を作成/変更したのが誰かいつかを管理できる機能。 | |
| 配置換え機能 | 予約を別のスタッフやチェアにドラッグ&ドロップで直感的に配置を変更ができます。 | |
| 印刷機能 | 当日の予約カレンダーを午前と午後で分割して、裏表で印刷できる機能です。 | |
| 締め切り時間設定 | 何ヶ月後までの空き枠をカレンダーに表示するかを制限できます。 | |
| 受付開始時間設定 | 当該時間の何時間前までに、Web予約を受け付けるかを設定することができます。 | |
| キャンセル期限設定 | キャンセル可能な期限を設定し、それ以降は患者はWEBから勝手にキャンセルできないようにすることができます。 | |
| 機械台数設定 | 施術機械の台数を設定し、ダブルブッキングを防止することができます。 | |
| 複数予約機能 | 一度の予約で複数メニューをまとめて選択できる機能。施術やサービスの組み合わせ予約に最適です。 | |
| 分割予約機能 | 分割予約機能とは、ユーザーが複数メニューの予約をした際に、それぞれの内容に応じて空き枠の判定をします。これにより、空き枠の稼働率が最適化されます。 | |
| キャンセルポリシー同意機能 | この機能を設定すると、ユーザーはキャンセルポリシーを読み、同意しないことには予約ができないようになります。キャンセルポリシーはURLまたはテキストで設定することができます。 | |
| 自動スタッフ割り当て | 非指名予約の場合、当該メニューを担当できる空きスタッフを自動で割り当てる機能。 | |
| フォローアップ | ユーザーリスト | 予約を受け付けたユーザーのプロフィールページを自動で作成します。 |
| フィルター検索機能 | 来店履歴や属性、予約状況などの条件でユーザーを絞り込み、再来促進やフォロー対象を見つけやすくします。 | |
| 責任者登録機能 | ユーザーに責任者を登録することができます。責任者の担当している患者のリピート率の測定やLINEのメッセージを責任者名義で送信できます。 | |
| 再来促進メッセージ | 前回来店日やメニューに合わせて再来店を促すメッセージを配信し、リピート率向上につなげます。LINE・メール・SMSで配信可能です。 | |
| 予約完了通知メッセージ | 予約が完了したら自動で通知を送信。患者には予約詳細が送られてきます。LINE・メール・SMSで配信可能です。 | |
| キャンセル防止リマインダー | 来店前日に自動でリマインド通知を送信。無断キャンセルを防止。LINE・メール・SMSで配信可能です。 | |
| 来店後フォローメッセージ | 来店後に自動でお礼メッセージを送信し、患者の満足度の向上と再来店を促進。Google口コミへの投稿も可能。LINE・メール・SMSで配信可能です。 | |
| キャンセル枠自動メッセージ | キャンセル枠が発生した際に、条件に合うキャンセル待ちユーザーへ自動で空き枠を案内します。LINE・メールで配信可能です。 | |
| 問診フォーム作成・分析 | 来店前の問診フォームを作成し、回答内容を蓄積・分析して接客や診療の準備に活用できます。 | |
| 来店対応履歴 | 来店時の対応内容や申し送り事項を履歴として残し、次回来店時のフォロー品質を高めます。 | |
| ブラックリスト登録 | 無断キャンセルや注意が必要なユーザーを登録し、予約受付時や対応時に確認できる機能です。 | |
| 症例画像保管 | 施術前後や診療経過の画像をユーザー情報に紐づけて保管し、経過確認や説明に活用できます。 | |
| シフト管理 | シフトカレンダー | スタッフごとの勤務予定をカレンダー上で確認し、予約受付に必要な稼働状況を把握できます。 |
| シフト一括登録 | 複数スタッフのシフトを曜日ごとのパターンでまとめて登録可能。 | |
| シフトスポット登録 | 個別スタッフのシフトを日ごとに柔軟に時間調整して登録可能。その日のパターンを上書きします。 | |
| 時間ルール設定 | 受付時間や勤務時間のルールを設定し、予約可能枠とスタッフ稼働を適切に連動できます。 | |
| シフト表印刷 | 完成したシフト表をPDFで印刷することができます。 | |
| 分析/集計レポート | 予約状況分析 | 予約数やキャンセル率、時間帯別の稼働率を分析し、改善施策に活用。 |
| ユーザー分析 | 顧客層の年齢・性別・仕事などの属性を分析し、来店傾向を把握できます。 | |
| 中断患者分析 | 治療や通院が中断している患者を可視化し、再来院フォローの対象を把握できます。 | |
| キャンセル分析 | キャンセル傾向や発生タイミングを分析し、キャンセル防止施策に活用できます。 | |
| その他機能 | 拠点追加 | 複数店舗や拠点を追加し、同一システム上で拠点ごとの予約や運用を管理できます。 |
| アカウント発行 | スタッフや管理者ごとのアカウントを発行し、利用者単位でシステムを運用できます。 | |
| 操作権限管理 | 役割に応じて閲覧・編集できる範囲を制御し、現場運用に合わせた権限設計ができます。 | |
| Googleカレンダー連携 | 予約や予定をGoogleカレンダーと連携し、外部カレンダー上でもスケジュールを確認できます。 | |
| CSV連携 | 顧客情報や予約データなどをCSVで取り込み・出力し、既存業務とのデータ連携をしやすくします。 | |
| レセコン連携 | 歯科医院向けにレセコンとの連携を行い、予約・患者情報の運用負荷を軽減します。 |
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