個人情報保護方針

作成日：2024年9月23日

株式会社PRIMA（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「selectdays」（以下、「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、個人情報保護の重要性について認識し、 個人情報の保護に関する法律を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の取得方法）

当社は、本サービスの利用登録時に、お客様から氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの事業者情報をフォームを通じて取得いたします。 また、お客様が本サービスを利用する際に、顧客（お客様の顧客のことをいう）から提供された氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報を取得し保管いたします。

第2条（個人情報の利用目的）

• 当社サービスの提供・運営のため
• お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他サービスの案内のメールを送付するため
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
• 初回費用およびサブスクリプションの決済リンク作成・送付（stripeを利用）のため
• 上記の利用目的に付随する目的

第3条（個人データの安全対策について）

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下のセキュリティ対策を講じます。

• SSL/TLSによる暗号化通信の実施
• アクセス権限の制限と管理
• 定期的なセキュリティ診断の実施
• 従業員に対する個人情報保護の教育・研修の実施

第4条（個人データの管理）

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等の防止に努めます。 ただし、当社は個人情報の保管・管理において、以下の外部サービスを利用しており、それらの管理体制に依存しております。

• データベース管理：当社は、Supabase, Inc.（以下「Supabase」といいます。）のサービスを利用して、お客様の個人情報を保管・管理しております。
• 決済処理業務：当社は、Stripe, Inc.（以下「Stripe」といいます。）のサービスを利用して、初回費用およびサブスクリプションの決済を行っております。

当社は、これらの外部サービスの管理体制に基づき個人情報を取り扱っておりますが、外部サービスにおける情報漏洩等の事故については、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

第5条（クッキー（Cookie）等の利用）

当社は、本サービスの利用状況の分析やサービス改善のため、クッキーや類似の技術を使用することがあります。

第6条（個人情報の開示、訂正、削除等の請求）

ご本人またはお客様から自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、適切な本人確認を行った上で、法令に基づき速やかに対応いたします。

第7条（個人データの第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第8条（利用目的の変更）

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本方針を改定することがあります。改定後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

第9条（個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先）

当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

以上