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お知らせ

Selectdaysの最新情報やアップデート、重要なお知らせをいち早くお届けします。

リリース情報

アップデートのお知らせ

メニュータブの表示場所を変更これまで左端の表示されていたメニュータブが画面の上部に表示されるようになります。以前よりも広々と画面をお使い頂けるようになります。予約表内での予約作成・編集画面表示の変更予約表から予約の作成・編集画面を開くと、左サイドに作成・編集画面が表示されるようになります。現在入っている予約内容を確認しながら操作して頂けるようになるので、被せたくないメニューを避けて予約を作成することができます。作成・編集画面を開きながら、カレンダーの月や日付をめくることも可能です。予約表の左サイドにメモ機能が追加こちらのメモ機能は一部の表示方法(日・スタッフ縦・スタッフ横・ユニット別)でのみ使用できます。特定の予約に関するメモではなく、一日の業務に関するメモをアプリ内で作成することができます。複数メニューでの予約が異なる担当スタッフで入った場合の分割機能が追加予約編集画面の【予約を分割する】ボタンを押すことで分割されます。従来は選ばれた二つ以上のメニューの合計所要時間分のや予約枠が双方のスタッフで必要でしたが、分割することでより多くの予約を受け付けることができます。LINEやHPから分割予約を受け付ける場合は「設定」→「予約設定」にて<分割予約モード>をONにする必要があります。お客様からの予約変更にも柔軟に対応する場合は<日程変更時の順序固定>をOFFにして下さい。スタッフ管理画面の設定場所変更これまで管理者ページから入ることができた<スタッフ管理>画面が「設定」から入ることができるようになりました。
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アップデートのお知らせ

LINEメッセージセグメント配信機能の追加カルテ画面の【LINE配信】ボタンからLINE予約を利用されているお客様にセグメント配信ができるようになりました。セグメント配信機能とは?顧客一人ひとりに寄り添う「最適化」で、共感と成果を最大化するセグメント配信の最大の魅力は、すべてのユーザーに同じ内容を送る「一斉配信」から脱却し、「自分に関係のある情報だ」と感じてもらえる体験を提供できることにあります。具体的には、以下のような価値を生み出します。開封率・反応率の劇的な向上: 興味関心や属性(年齢・居住地・購入履歴など)に合わせたメッセージを送るため、無視される確率が減り、アクションに繋がりやすくなります。ブロックや購読解除の防止: 不要な情報の押し売りを防ぐことで、ユーザーとの良好な関係を長期的に維持できます。コストパフォーマンスの改善: ターゲットを絞ることで、無駄な配信コストを抑えつつ、高いコンバージョン(成約)を狙うことが可能です。送信対象の選択(セグメント機能)必要な方にだけLINEを送れる機能です。全員に同じ内容を送るのではなく、内容に合った相手を選んで配信できます。送信時の【送信先を選択】ボタンから、お客様をセグメントで絞って配信が可能です。これにより全体配信と比べて、配信のコストを大幅に削減できます。セグメント内容は以下のとおりです。セグメントの種類職業・・・例)会社員の方が仕事を終える時間帯でのキャンペーン配信性別・・・例)女性限定のレディースデイのご案内年齢・・・例)30~40代に大人気の新製品のご案内来院回数・・・例)24回以上ご来店の方限定VIP特典のご案内誕生日・・・例)バースデイクーポン配信最終来院日・・・例)一ヶ月以内に来店された方限定のキャンペーン配信初回来院日・・・例)二回目来店用のクーポン配信タグ・・・例)ホワイトニングに関心のある方へのホワイトニングクーポン配信条件を組み合わせて絞り込めます。チェックや日付を選ぶだけで、送りたい相手だけを簡単に選択できます。業種別の配信の事例業種活用例美容サロン施術内容・来店周期・担当者タグで絞り込み。例:カラー利用者に色持ちケア案内、カットのみの方にパーマ提案。脱毛サロン来店回数・施術部位・前回来店日で分けて配信。例:ヒゲ脱毛の方だけに再来店リマインド、全身脱毛の方にキャンペーン案内。整体院症状タグ・来院回数・最終来院日で分類。例:腰痛の方に再発予防案内、初回来院者にアフターケア説明。歯科医院来院回数・最終来院日・治療内容・タグで分けて配信。例:定期検診が近い方に検診案内、ホワイトニング経験者にキャンペーン告知。メッセージタイプSelectdaysのLINE送信機能では、3つのタイプの送信が可能です。内容に合わせて見せ方を選べるため、お客様にとって分かりやすい案内ができます。3種類のメッセージタイプテキスト ・・・予約確認や注意事項など、シンプルに伝えたい時に最適です。画像・・・キャンペーンや院内案内など、視覚的に伝えたい内容に向いています。カルーセル・・・複数の情報を横に並べて表示でき、メニュー紹介や選択肢の案内に便利です。配信内容によってタイプを使い分ける業界活用例美容サロンテキスト:来店リマインド、空き枠案内画像:スタイル写真、新作カラー紹介カルーセル:メニュー一覧、スタイルカタログ脱毛サロンテキスト:予約確認、注意事項画像:ビフォーアフター、キャンペーン告知カルーセル:部位別メニュー、料金プラン一覧整体院テキスト:予約確認、セルフケア案内画像:姿勢例、ストレッチ解説カルーセル:施術メニュー、通院プラン比較歯科医院テキスト:予約確認、注意事項、来院リマインド画像:院内案内、治療説明、キャンペーン告知カルーセル:診療メニュー一覧、治療の流れ、選べるプラン紹介伝え方で、伝わり方が変わるテキストで大切な情報を分かりやすく伝え、画像で雰囲気や魅力を直感的に届け、カルーセルで選びやすく整理する。Selectdaysの3種類のメッセージタイプを使い分けることで、結果につながるメッセージを作成してください。カルテでの【ブラックリスト】機能の追加オンライン予約を受け付けたくない方に対して、カルテ表からブラックリスト設定をすることができるようになりました。ブラックリストに設定された方は予約表に予約可能時間ではなく、📞マークが表示されるようになります。例えば、ドタキャンや無断キャンセルが多い方への対応に便利です。
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